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Combien de temps s’écoule entre la date de dépôt d’un document au ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale et sa mise en ligne sur Corail?
Il peut y avoir un délai d’environ un mois entre la date de dépôt d’un document et sa mise en ligne dans Corail
.
Nous vous suggérons d’attendre la mise en ligne du document dans Corail pour pouvoir le consulter gratuitement. Pour obtenir rapidement un document qui n’est pas encore dans Corail, il est possible de le commander, moyennant des frais, en communiquant avec le service à la clientèle.
Que faire si je ne peux consulter Corail à partir de mon poste de travail?
Pour consulter Corail, une configuration technique est requise. Voir la section Renseignements du site Corail pour plus d’information. Si vous éprouvez toujours des problèmes, nous vous suggérons de faire appel à un spécialiste du domaine informatique.
Que faire si je ne trouve pas le document que je recherche?
Aucun document ne correspond à vos critères de recherche
La recherche est peut-être trop précise. Chaque critère de recherche doit être exact. Nous suggérons alors de faire vos recherches avec un seul critère de recherche. Voir la question suivante pour un supplément d’information.
Plus de 100 documents répondent à vos critères; affinez votre recherche
Il se peut que vos critères de recherche soient imprécis. Il est alors préférable d’affiner sa recherche en complétant plus d’un critère de recherche.
Pour de l’aide dans vos recherches, contactez le service à la clientèle.
Pourquoi certains documents ne sont pas téléchargeables?
Il existe plusieurs raisons possibles pouvant expliquer cette situation :
- Le document n’est pas encore déposé au ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
- Le document est déposé au ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Cependant, il n’est pas encore numérisé. Un délai d’environ un mois peut s’écouler entre la date de dépôt au ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale et le moment ou le document est téléchargeable dans Corail.
- Le document spécifie qu’il est confidentiel.
- Le document est à l’étude car il contient des informations incomplètes, manquantes ou incorrectes.
Corail est-il un service sans frais?
Corail est un service en ligne sans frais.
Qu’est-ce que Corail?
Corail est un service en ligne sans frais qui vous permet de télécharger et de consulter divers documents en relations du travail, soit :
- des conventions collectives, des ententes convenues entre les parties et des sentences arbitrales de différends tenant lieu de conventions collectives;
- des sentences arbitrales de grief;
- des décisions rendues par le Tribunal administratif du travail (TAT).