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Ministère du Travail

Médiation en matière de harcèlement psychologique

La médiation en matière de harcèlement psychologique a pour but de rétablir la relation entre des personnes et de trouver un terrain d’entente pour régler le différend. C’est un processus structuré de réflexion, d’analyse et d’échange. Ce type d’intervention vise la conclusion d’un règlement à l’amiable du différend et la mise sur pied d’un plan de rétablissement. Il ne s’agit pas de déterminer s’il y a ou non du harcèlement.

La personne médiatrice-conciliatrice accompagne les personnes dans la recherche de solutions. Elle peut intervenir après une dénonciation, une plainte ou un grief.

Une demande conjointe doit être faite par les parties patronale et syndicale de manière libre et volontaire pour que la médiation ait lieu.

Il est maintenant possible de participer à la formation « Prévenir et régler un différend relationnel en milieu syndiqué ». Cette formation permet de sensibiliser les parties à la notion de conflit et aux moyens de prévenir les différends. Elle aborde aussi le traitement des situations de griefs ou d’avant-griefs. Pour obtenir plus de détails, consultez la section des formations liées aux relations interpersonnelles